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En 2010, Ashley Johnson, una mesera de Carolina del Norte, comenzó a despotricar sobre una pareja que se sentó en su mesa y solo le dio una propina de $5. Se quejó de una pareja que pasaba demasiado tiempo en su mesa y no daba suficientes propinas. Llamó a la pareja barata y mencionó el restaurante por su nombre. Ella fue despedida. En 2018, un bombero de Ohio fue despedido después de solo un par de semanas en el trabajo después de una publicación racista que no se reveló.

De vez en cuando, parece aparecer este tipo de noticias sobre alguien que fue despedido por algo que publicó en las redes sociales. Ya sea algo que publicaron sobre otra persona, ellos mismos o algún otro tipo de publicación que hizo enojar a alguien, ser despedido parece haberse convertido en una posibilidad real.

Pero, ¿con qué frecuencia sucede esto realmente? Un grupo de investigadores quería investigar.

Desde hace más de una década, las historias de personas despedidas por publicaciones en las redes sociales que ellos mismos han hecho, o publicaciones de otros que resultaron en un despido, han circulado ampliamente, escriben Brady Robards y Darren Graf, los autores del estudio.

Créditos de imagen: Glenn Carstens-Peters.

Cuando Facebook te puede costar tu trabajo

Las redes sociales están jugando un papel cada vez más importante en nuestras vidas, no solo en nuestra vida personal, sino también en el lugar de trabajo. Los empleadores y los departamentos de recursos humanos utilizan rutinariamente las verificaciones de antecedentes de las redes sociales para examinar a los posibles candidatos, lo que está generando algunas señales de alerta importantes para nuestra privacidad, señalan los investigadores.

Las publicaciones y los perfiles en las redes sociales se han convertido en una parte clave de los procesos de contratación y despido, produciendo un plan de estudios oculto de vigilancia. Al contratar, los empleadores se involucran de forma rutinaria en la investigación cibernética de los candidatos para el trabajo, emitiendo juicios en función de su presencia (o ausencia) en las redes sociales, y también las divulgaciones en las redes sociales pueden afectar (positiva o negativamente) la progresión del empleo e incluso provocar el despido. ¿Dónde está la línea entre el uso personal de las redes sociales y las identidades profesionales? pregunta el equipo.

Además de que las redes sociales juegan un papel en el proceso de contratación, también pueden incitar a las empresas a despedir a algunos empleados si el contenido que publican en las redes sociales daña su reputación. Ya no estábamos en los viejos tiempos cuando tenías que usar el servicio telefónico de la oficina para conectarte con el mundo, puedes simplemente encender tu teléfono inteligente y transmitir a todo el mundo en 4K, pero solo porque puedas no significa que debas hacerlo.

El nuevo estudio encuestó 312 noticias sobre personas que habían sido despedidas debido a una publicación en las redes sociales. No solo incluyó a las personas que fueron despedidas por el contenido de sus propias publicaciones en las redes sociales, sino también a las personas que fueron despedidas por otras publicaciones como, por ejemplo, videos de policías que se involucran en perfiles raciales, lo que finalmente llevó a que los policías fueran despedidos.

La razón más común por la que despiden a las personas es el racismo. El 28 % de las historias se relacionan específicamente con el racismo. Otro 17% estaba relacionado con conflictos en el lugar de trabajo y el 16% eran publicaciones insensibles. Otro 8% fueron actos de violencia y abuso, 7% queerfobia y misoginia, y 5% contenido político.

Este estudio sugiere que las redes sociales son un arma de doble filo: por un lado, las redes sociales (y, en mayor medida, el discurso público) pueden usarse para denunciar problemas estructurales y malos actores individuales como lo han ejemplificado #MeToo y #BlackLivesMatter. . Eres libre de decir lo que quieras en las redes sociales, pero puede ser usado en tu contra, ya sea en la propia red o en la vida real.

Pero, ¿significa esto que todo lo que pones en las redes sociales, que se supone que es tu vida privada, ahora es un juego justo para los empleadores?

Una línea borrosa

A medida que los empleadores continúan empleando técnicas cada vez más invasivas, la línea entre la vida personal y profesional se vuelve cada vez más borrosa, y las consecuencias de esta tendencia pueden ser de gran alcance. Hay relativamente pocos casos de personas que son despedidas de sus publicaciones en las redes sociales, pero los efectos insidiosos (como que las personas no sean contratadas en función de lo que publican en las redes sociales) pueden ser menos visibles.

Además, los investigadores también encontraron que algunas personas fueron despedidas porque eran LGBTQ+ (y publicaron al respecto) o publicaron una foto de ellos mismos en bikini, lo cual es aún más preocupante.

En última instancia, nuestras vidas profesionales y personales se entrelazan cada vez más y, a medida que el mundo continúa estando más interconectado, la tendencia solo se hará más pronunciada. Todavía no tenemos un límite firme para lo que es y no es un juego justo en las redes sociales y cómo se puede o no usar eso en la vida profesional. En este momento, estábamos viviendo en el Salvaje Oeste de las redes sociales para bien o para mal.

El estudio fue publicado en la revista Social Media + Society .

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