El consumo de energía es una preocupación constante para las empresas y los hogares. Cada vez más, se busca la eficiencia energética como una forma de ahorrar costos y contribuir al cuidado del medio ambiente. En este sentido, Factor Energía Clientes se posiciona como una opción ideal para potenciar tu eficiencia energética.

Factor Energía Clientes es una empresa líder en el sector energético que ofrece servicios de suministro eléctrico y gas natural. Su principal objetivo es ayudar a sus clientes a optimizar su consumo energético, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes.

En este post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre Factor Energía Clientes y cómo pueden ayudarte a mejorar tu eficiencia energética. Desde sus tarifas competitivas hasta sus servicios de asesoramiento y monitorización, descubrirás todas las ventajas que esta empresa puede ofrecerte.

¿Cuánto factura Factor Energía?

Factor Energía es una empresa española dedicada al suministro de energía eléctrica. Según los datos disponibles, en el año 2020 la compañía facturó un total de 390.676.320 euros. Esto sitúa a Factor Energía en una posición destacada dentro del mercado energético en España, demostrando su solidez y capacidad para competir con otras empresas del sector.

La facturación de Factor Energía refleja el crecimiento y la consolidación de la empresa en los últimos años. Su enfoque en la sostenibilidad y la eficiencia energética, así como su compromiso con el cliente, le ha permitido posicionarse como un referente en el suministro de energía eléctrica. Además, Factor Energía ofrece soluciones personalizadas para hogares y empresas, adaptándose a las necesidades y demandas de cada cliente.

¿Cómo puedo ver mi factura de Factor Energía?

¿Cómo puedo ver mi factura de Factor Energía?

Para ver tu factura de Factor Energía, puedes acceder a la aplicación de Factor Energía desde tu dispositivo móvil. Una vez dentro, ve al apartado «Tu Usuario» y selecciona la opción «Factura electrónica». Allí podrás encontrar todas tus facturas y consultar los detalles de cada una de ellas.

Si prefieres obtener ayuda personalizada, también puedes llamar al número gratuito 900 649 028. El equipo de atención al cliente de Factor Energía estará encantado de ayudarte a acceder a tu factura y resolver cualquier duda que puedas tener.

Recuerda que es importante revisar regularmente tus facturas para asegurarte de que los cargos y consumos son correctos. Si tienes alguna discrepancia o necesitas aclarar algún aspecto de tu factura, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de Factor Energía.

¿Cómo darse de baja de Factor Energía?

¿Cómo darse de baja de Factor Energía?

Para darte de baja de Factor Energía, puedes realizarlo a través de una llamada telefónica al 91 143 85 13. Es importante tener en cuenta que si tu contrato lleva menos de 14 días naturales firmado, podrás aplicar tu derecho de desistimiento y cancelar el servicio sin ningún tipo de penalización.

Una vez que contactes con el servicio de atención al cliente de Factor Energía, deberás proporcionarles la información necesaria para identificar tu contrato, como el número de cliente o el titular del contrato. Ellos se encargarán de gestionar tu solicitud de baja y te informarán sobre los pasos a seguir.

Recuerda que, al darte de baja de Factor Energía, deberás buscar otra compañía para suministrar tu energía. Puedes comparar las distintas tarifas y condiciones ofrecidas por otras compañías eléctricas para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Quién está detrás de Factor Energía?

¿Quién está detrás de Factor Energía?

Emili Rousaud i Parés es el fundador y presidente de Factor Energía, una empresa española de comercialización de energía eléctrica. Rousaud es un empresario catalán con una amplia experiencia en el sector energético. Antes de fundar Factor Energía en 2010, trabajó en diversas compañías del sector, adquiriendo conocimientos y experiencia en el mercado energético.

Desde su creación, Factor Energía se ha posicionado como una de las principales comercializadoras de energía eléctrica en España. La empresa se centra en ofrecer tarifas competitivas y servicios personalizados a sus clientes, tanto en el ámbito residencial como en el empresarial. Además, Factor Energía se destaca por su compromiso con el medio ambiente, promoviendo el uso de energías renovables y la eficiencia energética.

¿Cómo reclamar a Factor Energía?

¿Cómo reclamar a Factor Energía?

Si tienes alguna reclamación o problema con Factor Energía, puedes seguir los siguientes pasos para presentar tu queja:

1. Teléfono de reclamaciones de Factor Energía: Puedes contactar con el servicio de reclamaciones llamando al número gratuito 900 64 90 28. Explica tu caso y proporciona todos los detalles necesarios para que puedan investigar y resolver tu problema.

2. Fax de Factor Energía: Si prefieres enviar tu reclamación por fax, puedes hacerlo al número 93 209 73 74. Asegúrate de incluir toda la información relevante y tus datos de contacto.

3. Correo electrónico: También puedes enviar tu reclamación por correo electrónico a [email protected]. Describe tu problema de manera clara y concisa en el mensaje y adjunta cualquier documentación relevante que puedas tener.

4. Dirección web: Si lo prefieres, puedes presentar tu reclamación a través de la página web de Factor Energía, www.factorenergia.com. Busca la sección de reclamaciones y sigue las instrucciones para enviar tu queja.

5. Correo postal: Si optas por enviar tu reclamación por correo postal, puedes hacerlo a las siguientes direcciones:

Madrid: c/ Orense nº 68 9º, 28020 Madrid.
Barcelona: Av. Diagonal 123, 08019 Barcelona.

Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación, así como tus datos de contacto para que puedan comunicarse contigo.

En caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria por parte de Factor Energía, puedes considerar presentar una reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma o acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad para obtener asesoramiento adicional sobre tus derechos como consumidor.

Espero que esta información te sea útil y que puedas resolver tu reclamación de manera satisfactoria.